Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site MELIJOU sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées via des services tiers sécurisés)
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer les commandes
- Fournir un service client efficace
- Envoyer des communications marketing, sous réserve du consentement préalable
- Améliorer notre site et nos services
Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services (par exemple, services de paiement, hébergement, etc.)
- Obligations légales ou réglementaires
Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes en matière de protection des données.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales en vigueur.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@melijou.com
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.